Cooperativa de Valls, presta sus servicios a fecha de hoy en toda España, excepto Ceuta y Melilla.
El precio de Transporte incluye, además del transporte de los productos solicitados, el seguro contra pérdida o rotura,
El iva del transporte se sumará al total del pedido.
Los pedidos dentro de la península tardarán en llegar a su domicilio un plazo máximo de 7 días y un mínimo de 2 días laborales.
Si cuando recibe el pedido detecta alguna caja húmeda o sospecha que pueda haberes se producido una ruptura, no acepte el pedido, y póngase en contacto con nosotros para gestionar la incidencia en el nuestro mail de contacto explicando el caso, dando su número de factura, y sus datos, dejando una nota al albarán de entrega del transporte, para deja constancia del mal producido durante el transporte.
En este caso que no se encuentre en casa en el momento de la entrega, el transportista dejará una nota con un teléfono al que puede llamar para acordar un nuevo día y hora de entrega. Si en el segundo intento tampoco puede entregar el pedido, tendrá que desplazarse hasta la oficina más cercana del transportista (todas las capitales de provincia tienen oficina) a recoger su pedido.
Si ha pagado vía pago por tarjeta o por Transferencia Bancaria, no tendrá que pagar nada al transporte. Ya que estos importe ya esta incluido en total de su carrito de la compra.
La recepción de los pedidos serán efectuados antes las 14h, y pasando a ser procesados para su entrega en un plazo mínimo de 2 y máximo de 7 días laborales. El resto de pedidos que lleguen después de esta hora serán tramitados por salir al día siguiente de lunes a viernes. Los pedidos que lleguen el viernes pasará su preparación el próximo lunes.
Según el transporte podría cobrar un recargo sobre la entrega al no encontrarlo en el lugar de entrega, después del segundo intento y tener que volver otro día a hacer la entrega del pedido. Si lo pasa a recoger por la central del Transportista este recargo no se cobrará. Igualmente si pasara esto, llame a la central de su ciudad y ellos dirán como quedar para tramitar la entrega correctamente.
La entrega de la mercancía en destino se realizará en el domicilio del consignatario, y por tanto iría a cargo del cliente cualquier medio adicional para realizar correctamente la entrega. La no entrega o ausencia del consignatario, dirección incorrecta o incompleta del mismo (incluso la no indicación del código postal), el rechazo de la
mercancía, la no aceptación del pago del servicio por el consignatario o de otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad, serán responsabilidad del destinatario. Si la mercancía fuera rechazada por el consignatario, todos los gastos de devolución al remitente, según repartos, almacenaje y otros gastos de la mercancía correrán a cargo del consignatario.
En caso de hacer un pedido contra reembolso, se le cargará € 3.50 mes, en concepto de gestión y trámites de documentación, que se hará cargo el destinatario.
Al confirmar el pedido da a entender que está de acuerdo con las condiciones del transporte.
