Cooperativa de Valls , dóna els seus serveis a data d’avui a tot Espanya, excepte Ceuta i Melilla.

El preu de Transport inclou, a més del transport dels productes demanats, l’assegurança contra pèrdua o trencament,

L’iva del transport es sumarà al total de la comanda.

Les comandes dins de la península tardaran a arribar al seu domicili un termini màxim de 7 dies i un mínim de 2 dies laborals.

Si quan rep la comanda detecta alguna caixa humida o sospita que pugui havers se produït un trencament, no accepti la comanda, i posi’s en contacte amb nosaltres per gestionar la incidència al  nostre mail de contacte explicant el cas, donant el seu número de factura, i les seves dades, deixant una nota al albarà de entrega del transport, per deixa constància  del mal fet produït durant el transport.

En aquest cas que no es trobi a casa en el moment del lliurament, el transportista deixarà una nota amb un telèfon al qual pot trucar per acordar un nou dia i hora de lliurament. Si en el segon intent tampoc pot lliurar la comanda, haurà de desplaçar fins a l’oficina més propera del transportista (totes les capitals de província tenen oficina) a recollir la seva comanda.

Si heu pagat via pagament per targeta o per Transferència Bancària, no haurà de pagar res al transport. Ja que aquet import ja esta inclòs al total del seu carret de la compra.

La recepció de les comandes seran efectuats abans les 14h, i passant a ser processats per al seu lliurament en un termini mínim de 2 i màxim de 7 dies laborals. La resta de comandes que arribin després d’aquesta hora seran tramitats per sortir l’endemà de dilluns a divendres. Les comandes que arribin el divendres passarà la seva preparació el proper dilluns.

Segons el transport podria cobrar un recàrrec sobre el lliurament en no trobar-lo en el lloc de lliurament, després del segon intent i haver de tornar un altre dia a fer el lliurament de la comanda. Si ho passa a recollir per la central del Transportista aquest recàrrec no es cobrarà. Igualment si passés   això, truqueu a la central de la seva ciutat i ells diran com quedar per tramitar el lliurament correctament.

L’entrega de la mercaderia en destí es farà al domicili del consignatari, i per tant aniria a càrrec del client qualsevol mitjà addicional per realitzar correctament l’entrega. La no entrega o absència del consignatari, adreça incorrecta o incompleta del mateix (fins i tot la no indicació del codi postal), el refús de la

mercaderia, la no acceptació del pagament del servei pel consignatari o bé d’altres circumstàncies alienes a la nostra voluntat, seran responsabilitat del destinatari. Si la mercaderia fos refusada pel consignatari, totes les despeses de devolució al remitent, segons repartiments, magatzematge i d’altres despeses de la mercaderia aniran a càrrec del consignatari.

En cas de fer una comanda contra reembossament , se li carregarà  3.50€ mes, en concepte de gestió i tràmits de documentació, que es farà càrrec el destinatari.

Al confirmar la comanda dóna a entendre que està d’acord amb les condicions del transport.